3.1 - Εδραίωση σχέσεων και συμμετοχή εξωτερικών συνεργατών

Περίληψη

Για να βελτιώσετε την ποιότητα την εκπαίδευσης και να μετατρέψετε το ίδρυμα ΕΕΚ σας σε ένα δυναμικό περιβάλλον εκπαίδευσης, είναι σημαντικό να εδραιώσετε σχέσεις με εξωτερικούς συνεργάτες, και να τους συμπεριλάβετε στις εκπαιδευτικές πρακτικές σας. Ως Υπεύθυνος/-η Ποιότητας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, για τους παρόχους ΕΕΚ, η συνεργασία με εξωτερικούς ενδιαφερόμενους, και ιδιαίτερα στον εργασιακό κόσμο, αποτελεί βασική προϋπόθεση για την παροχή υψηλής ποιότητας κατάρτισης.

Γιατί σάς ενδιαφέρει ως Υπεύθυνο/-η Ποιότητας;

• Για να αναβαθμίσετε την ποιότητα της εκπαίδευσης βελτιώνοντας συνολικά την ποιότητα της κατάρτισης· 
• Για να ενημερώνεστε σχετικά με τις πραγματικές ανάγκες των εργοδοτών, ώστε να αυξήσετε τα ποσοστά απασχολησιμότητας των μαθητών/-τριών·
• Για να διασφαλίσετε ότι οι μαθητές/-τριες σας βρίσκονται σε ένα δυναμικό περιβάλλον εκπαίδευσης· 
• Για να πετύχετε μεγαλύτερο αντίκτυπο στο ίδρυμα ΕΕΚ σας, με περισσότερες εξωτερικές γνώσεις και επαγγελματική πείρα·
• Για να αντλήσετε πολύτιμες πληροφορίες από νεοφυείς επιχειρήσεις, εταιρείες κ.λπ. σχετικά με τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας του τομέα τους (γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες, κ.λπ.), και να προσαρμόσετε την κατάρτιση αναλόγως·
• Για την καλύτερη οργάνωση της μάθησης με βάση την εργασία, η οποία αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο για τους παρόχους ΕΕΚ, και επιτυγχάνεται κυρίως μέσω των στενών σχέσεων με συγκεκριμένα περιβάλλοντα εργασίας. Έτσι, θα είναι ευκολότερη η οργάνωση της πρακτικής άσκησης/μάθησης με βάση την εργασία για τον/την κάθε μαθητή/-τρια.

Πώς θα εφαρμόσω τα παραπάνω στην πράξη;

• Εντοπίστε τους σημαντικότερους εξωτερικούς ενδιαφερόμενους για το ίδρυμα ΕΕΚ σας·
• Δημιουργήστε επαφές για προτρέψετε τις επιχειρήσεις να συνεργαστούν με τον πάροχο ΕΕΚ για τον καθορισμό των απαιτούμενων δεξιοτήτων και ικανοτήτων, του περιεχομένου των μαθημάτων κατάρτισης, καθώς και για την παροχή των κατάλληλων ευκαιριών μάθησης με βάση την εργασία. Όλα αυτά συνιστούν μια μακροπρόθεσμη διαδικασία που απαιτεί συνέχεια, δικτύωση και εδραίωση αξιόπιστων συνεργασιών·
• Προσκαλέστε τους αντιπροσώπους των εν λόγω εταιρειών σε διάφορα δρώμενα, όπως παρουσιάσεις των έργων των μαθητών/-τριών στο κοινό·
• Οργανώστε επισκέψεις των μαθητών/-τριών στους χώρους εργασίας των εταιρειών·
• Χρησιμοποιήστε τις ομάδες εστίασης, μέσω των οποίων το ίδρυμα ΕΕΚ σας, καθώς και οι εξωτερικοί συνεργάτες του, θα αντιπροσωπεύονται επαρκώς·
• Προσπαθήστε να συνάψετε σχέσεις με τους εργοδότες των αποφοίτων του ιδρύματος ΕΕΚ σας και ζητήστε τους να αξιολογήσουν την εργασιακή απόδοση τους·
• Να παραμένετε σε επαφή με συλλόγους και επιμελητήρια εργοδοτών, ώστε να καθιέρωνετε αμοιβαίως επικερδείς συνεργασίες με άλλες εταιρείες/οργανισμούς·
• Εδραιώστε σχέσεις με σχολεία δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης για την προσέλκυση υποψήφιων μελλοντικών μαθητών/-τριών σας·
• Προτείνετε σε εταιρείες την από κοινού υλοποίηση έργων με εσάς·
• Αφού εγκαθιδρύσετε τις σχέσεις σας με τα άλλα ιδρύματα ΕΕΚ, συνάψτε μια σύμβαση συνεργασίας μεταξύ εσάς και αυτών·
• Φροντίστε για τη συνεχή και ενεργό συμμετοχή των εξωτερικών συνεργατών στις δραστηριότητές σας·
• Αναπτύξτε από κοινού ένα σχέδιο κατάρτισης και επαναλάβετε τακτικά παρόμοιες διαδικασίες·
• Διατηρήστε ανοιχτά τα μεταξύ σας κανάλια επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε άμεσα εποικοδομητική κριτική·
• Προσκαλέστε τους ενδιαφερόμενους να συμμετάσχουν σε έρευνες ή συνεντεύξεις σχετικά με την προσφερόμενη κατάρτιση πάνω στην επιχειρηματική εκπαίδευση·
• Φροντίστε για την ύπαρξη διεθνών συνεργασιών (επισκέψεις μελέτης, συνέδρια, κοινά έργα, κινητικότητα εκπαιδευτικών και μαθητών/-τριών).

Πώς θα γνωρίζω εάν και σε ποιο βαθμό έχω συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της παροχής ΕΕΚ;

• Εάν το ίδρυμα ΕΕΚ σας, όταν απαιτείται, επικοινωνεί ακώλυτα με έναν εξωτερικό συνεργάτη·
• Εάν το ίδρυμα ΕΕΚ σας μπορεί εύκολα να «κανονίσει» την πρακτική άσκηση και τη μάθηση με βάση την εργασία ενός/μιας μαθητή/-τριας του·
• Εάν το ίδρυμα ΕΕΚ σας συνεργάζεται με άλλα ιδρύματα ΕΕΚ·
• Εάν διατηρείτε καλή επικοινωνία με τους εξωτερικούς συνεργάτες·
• Εάν είναι ικανοποιητικός ο αριθμός των δραστηριοτήτων που διεξάγονται από κοινού με εξωτερικούς συνεργάτες·
• Εάν οι εξωτερικοί συνεργάτες συμμετέχουν ενεργά στις δράσεις του ιδρύματος ΕΕΚ σας·
• Εάν είστε σε θέση να ανταλλάζετε πρακτικές εσωτερικής διαχείρισης ποιότητας με άλλα ιδρύματα ΕΕΚ για τη βελτίωση της διαχείρισης ποιότητας·
• Εάν τα ποσοστά συμμετοχής στα προγράμματα ΕΕΚ σας αυξηθούν κατά 10% χάρη στα οφέλη που αποκτήθηκαν μέσω των συνεργασιών με εξωτερικούς οργανισμούς, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 3 το EQAVET·
• Εάν τα ποσοστά ολοκλήρωσης των προγραμμάτων ΕΕΚ σας αυξηθούν κατά 10% εξαιτίας του ότι, χάρη στις σχέσεις σας με τους εξωτερικούς συνεργάτες σας, είστε σε θέση να εξασφαλίζετε ικανοποιητικές τοποθετήσεις πρακτικής εργασίας και μάθησης με βάση την εργασία για τους/τις μαθητές/-τριες σας, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 4 του EQAVET·
• Εάν τα ποσοστά εξεύρεσης εργασίας σε προγράμματα ΕΕΚ έχουν αυξηθεί κατά 10% εξαιτίας των διασυνδέσεών σας με εξωτερικούς συνεργάτες, οι οποίες επιτρέπουν την οργάνωση πρακτικών ασκήσεων/μάθησης με βάση την εργασία καθώς και την ύπαρξη της μεταξύ σας οικειότητας, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 5 του EQAVET·
• Εάν τα ποσοστά ανεργίας, σύμφωνα πάντα με επιμέρους κριτήρια, έχουν μειωθεί κατά 10%, γεγονός που θα μπορούσε να οφείλεται στις κατάλληλες τοποθετήσεις πρακτικής εργασίας/μάθησης με βάση την εργασία (οι οποίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε μελλοντικές ευκαιρίες εργασίας), καθώς και στην οικειότητα που απολαμβάνετε με εταιρείες που θα μπορούσαν να αποτελέσουν τους μελλοντικούς εργοδότες των μαθητών/-τριών σας, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 7 του EQAVET·
• Εάν τα ποσοστά επιτυχίας των μειονεκτουσών ομάδων με βάση την ηλικία και το φύλο έχουν αυξηθεί κατά 10% χάρη στις διασυνδέσεις σας με εξωτερικούς συνεργάτες, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 8 του EQAVET·
• Εάν έχουν εντοπιστεί οι ανάγκες κατάρτισης στην αγορά εργασίας, κάτι που μπορεί να γίνει μέσω της διατήρησης σχέσεων με μικρομεσαίες επιχειρήσεις και άλλες εταιρείες, όπως μετρήθηκαν με βάση τον δείκτη 9 του EQAVET·

Σύνδεσμοι & περαιτέρω αναγνώσματα: 

• IN-QUAL project’s Common Reference Framework, παράγραφοι:

- 1.1.1. Methodology for internal evaluation

- 1.2.1 EQAVET toolkits & tools

 1.2.2 Other existing toolkits & tools

• Cedefop (2015). Supporting internal quality management and quality culture. Luxembourg: Publications Office of the European Union. Cedefop Reference series; No 99.
• Cedefop 2015, Handbook for VET providers
  [https://www.cedefop.europa.eu/files/3068_en.pdf]
  (Τελευταία πρόσβαση στις 30/03/2020)
• Cedefop (2015). Work-based learning in continuing vocational education and training: policies and practices in Europe. Luxembourg: Publications Office of the European Union. Cedefop research paper; No 49 https://www.cedefop.europa.eu/en/publications-and-resources/publications/5549 Τελευταία πρόσβαση στις 30/03/2020