4.3 - Σχόλια εκπαιδευτικών & εκπαιδευτών/-τριών

Περίληψη

Ως Υπεύθυνος/-η Ποιότητας, είναι σημαντικό να συγκεντρώσετε όλα τα σχόλια των εκπαιδευτών/-τριών και των μαθητών/-τριών σχετικά με το περιβάλλον διδασκαλίας και να τα εξετάσετε ενδελεχώς. Τα σχόλια των εκπαιδευτικών και των εκπαιδευτών/τριών είναι σημαντικά, καθότι δεν επηρεάζουν μόνο τη διδακτική διαδικασία, αλλά και τα αποτελέσματα των μαθητών/-τριών. Υπάρχουν πολλά στοιχεία που πρέπει να συμπεριλάβετε σε μια διαδικασία λήψης σχολίων από εκπαιδευτικούς και εκπαιδευτές/-τριες, όπως π.χ. τις διαθέσιμες εγκαταστάσεις και εξοπλισμό για την παράδοση κατάλληλων μαθημάτων στους/στις μαθητές/-τριες.

Γιατί σάς ενδιαφέρει ως Υπεύθυνο/-η Ποιότητας;

• Για να μην λαμβάνετε σχόλια όχι μόνο από τους/τις μαθητές/-τριες, αλλά και από τους/τις εκπαιδευτικούς και τους/τις εκπαιδευτές/-τριες, ώστε να είστε σε θέση να βελτιώσετε τις συνθήκες εργασίας τους και έτσι να έχετε πιο ικανοποιημένους/-ες εκπαιδευτικούς στο ίδρυμά σας, πράγμα που μπορεί να συμβάλλει στην αναβάθμιση της ποιότητας της εκπαίδευσης·
• Για να προτείνετε διορθωτικά μέτρα στην περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα·
• Για να συμβάλλετε περισσότερο στη συνολική βελτίωση του ιδρύματος ΕΕΚ σας. Οι εκπαιδευτικοί και οι εκπαιδευτές/-τριες θα νιώσουν ότι η γνώμη τους λαμβάνεται υπόψη, και ότι συμμετέχουν ενεργά στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων·
• Για να απλοποιήσετε την εργασία των εκπαιδευτικών. Με τη λήψη των σχολίων τους, αυτό επιτυγχάνεται ευκολότερα.

Πώς θα εφαρμόσω τα παραπάνω στην πράξη;

• Ο ευκολότερος τρόπος για να λάβετε σχόλια, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να παροτρύνετε τους/τις εκπαιδευτικούς και τους/τις εκπαιδευτές/-τριες να συμπληρώσουν την έρευνα ανώνυμα·
• Ζητήστε από τους/τις εκπαιδευτικούς να είναι συγκεκριμένοι/-ες στις (προσωπικές) τους ανάγκες και απαιτήσεις που αφορούν την επιτυχή παράδοση μαθημάτων, και προσπαθήστε να εστιάσετε σε αυτά κατά την αξιολόγηση των εκπαιδευτικών και εκπαιδευτών/-τριών·
• Διαπιστώστε εάν οι εκπαιδευτικοί νιώθουν ότι οι απόψεις τους λαμβάνονται στα σοβαρά υπόψη, καθώς και αν νιώθουν ασφαλείς πλησίον και εντός των σχολικών κτιρίων·
• Διαπιστώστε εάν οι εκπαιδευτικοί εργάζονται σε ένα θετικό κλίμα εργασίας, εντός του οποίου τούς γεννάται η διάθεση να επιδείξουν όσο το δυνατόν περισσότερο επαγγελματισμό·
• Διαπιστώστε εάν παρέχονται στους/στις εκπαιδευτικούς και τους/τις εκπαιδευτές/-τριες οι κατάλληλες εγκαταστάσεις και ο εξοπλισμός για την σωστή παράδοση των μαθημάτων τους·
• Διαπιστώστε εάν οι εκπαιδευτικοί και οι εκπαιδευτές/-τριες διατηρούν στενές σχέσεις με εταιρείες που θα μπορούσαν να τους βοηθήσουν στην παροχή της εκπαίδευσης·
• Διαπιστώστε εάν οι εκπαιδευτικοί και οι εκπαιδευτές/-τριες είναι ικανοποιημένοι/-ες με τη συμβολή του ιδρύματος ΕΕΚ στην προσωπική τους ανάπτυξη·
• Διαπιστώστε το επίπεδο αυτονομίας που οι εκπαιδευτικοί και οι εκπαιδευτές/-τριες επιδεικνύουν όταν εκτελούν τα καθήκοντά τους (λήψη αποφάσεων, κ.λπ.)·
• Για να ενισχύσετε την αποτελεσματικότητα των σχολίων των εκπαιδευτικών και των εκπαιδευτών/-τριών, μπορείτε, για παράδειγμα, να οργανώσετε ομάδες εστίασης που θα προβάλλουν αντεπιχειρήματα στα εν λόγω σχόλια·
• Βεβαιωθείτε ότι οι εκπαιδευτικοί και οι εκπαιδευτές/-τριες γνωρίζουν ότι θα παρθούν μέτρα σύμφωνα με τα σχόλια που αυτοί/-ές θα παράσχουν, ώστε να μην νομίζουν ότι η όλη διαδικασία γίνεται για το τίποτα·
• Να λαμβάνετε σχόλια από τους/τις εκπαιδευτικούς κάθε τρεις μήνες.

Πώς θα γνωρίζω εάν και σε ποιο βαθμό έχω συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της παροχής ΕΕΚ;

• Εάν ληφθεί επαρκής ποσότητα σχολίων από τους/τις εκπαιδευτικούς και τους/τις εκπαιδευτές/-τριες, θα μπορείτε να πάρετε μέτρα για να βελτιώσετε τις συνθήκες εργασίας τους, και ακολούθως την εκπαίδευση των μαθητών/τριών·
• Εάν τα ποσοστά ολοκλήρωσης των προγραμμάτων ΕΕΚ αυξηθούν κατά τουλάχιστον 25%, ως αποτέλεσμα της τακτικής λήψης σχολίων από τους/τις εκπαιδευτικούς, τα οποία οδηγούν στην υιοθέτηση μέτρων για τη βελτίωση των εργασιακών συνθηκών τους, και κατ’ επέκταση της εκπαίδευσης που αυτοί/-ές προσφέρουν·
• Εάν με την πάροδο του χρόνου, οι απόφοιτοι/-ες αρχίσουν να χρησιμοποιούν τις αποκτηθείσες δεξιότητες στον χώρο εργασίας τους, καθώς καταρτίστηκαν με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο, εξαιτίας, μεταξύ άλλων, του ότι λάβατε υπόψη τα σχόλια των εκπαιδευτικών και δράσατε αναλόγως για τη επίλυση τυχόν προβλημάτων που στέκονταν εμπόδιο στην ορθή εκπαιδευτική διαδικασία·
• Τα ποσοστά ανεργίας μπορούν να επηρεαστούν αρνητικά στην περίπτωση που δεν λαμβάνετε σχόλια από τους/τις εκπαιδευτικούς και τους/τις εκπαιδευτές/-τριες, καθώς δεν θα μπορείτε να προβείτε σε ενέργειες που δύνανται να βελτιώσουν τον οργανισμό σας. Έτσι, οι εκπαιδευτικοί θα παρέχουν χαμηλότερης ποιότητας εκπαίδευση. Αυτό θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στα προσόντα, τις δεξιότητες και τις ικανότητες των αποφοίτων, καθιστώντας την εύρεση εργασίας πολύ δυσκολότερη για αυτούς/-ές. Συνεπώς, εάν τα ποσοστά ανεργίας των αποφοίτων επαγγελματικής εκπαίδευσης του ιδρύματος ΕΕΚ σας μειωθούν κατά τουλάχιστον 10% μετά από έναν χρόνο εφαρμογής της πρακτικής λήψης σχολίων, τότε θα έχετε υλοποιήσει επιτυχώς την παρούσα δράση·
• Με τη βελτίωση της επιχειρηματικής εκπαίδευσης για τις ευπαθείς ομάδες (π.χ. ορισμένες τροποποιήσεις στο πρόγραμμα). Τα σχόλια των εκπαιδευτικών και των εκπαιδευτών/-τριών είναι ιδιαίτερα σημαντικά εάν εργάζεστε με ευπαθείς ομάδες, καθώς ακολουθώντας τα θα είστε σε θέση να βελτιώσετε την παροχή ΕΕΚ στις εν λόγω ομάδες.

Σύνδεσμοι & περαιτέρω αναγνώσματα:

• IN-QUAL project Common Reference Framework, κεφάλαιο 2. Standard principals and indicators of entrepreneurship education providers
• IN-QUAL project’s Guidelines: 
• G 3 – Ensure internal and external evaluations
• G 4 – Include feedback into daily practices and procedures
• G-10 - Study the different Engagement Tools and choose the more appropriate to the situation
• Cedefop (2015). Supporting internal quality management and quality culture. Luxembourg: Publications Office of the European Union. Cedefop Reference series; No 99.