4.5 - Verzamelen van data
Abstract
Als kwaliteitsmanager moet je rekening houden met het belang van gegevensverzameling. Gegevensverzameling is het systematische proces waarin gegevens worden verzameld voor officiële statistieken. Het is tevens een proces van herzien, bestuderen, onderzoeken en in twijfel trekken van de gegevens om patronen, anomalieën en trends te vinden.