5.4 - Cultura de Qualidade e integração na visão das organizações de EFP
Resumo
Como Gestor da Qualidade precisa de se concentrar na gestão da qualidade (ex. recolha de dados, monitores e avaliação da gestão da qualidade, etc.), e na cultura da qualidade. De acordo com o «Manual para prestadores de EFP, CEDEFOP», a cultura de qualidade é um «conceito maleável», depende das atitudes e comportamentos predominantes dos indivíduos nas organizações de EFP. De facto, a qualidade da cultura depende da gestão da qualidade que se entende como a interação entre um SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade profissional e funcional e uma equipa com compromisso.
