4.5 - Recolha de dados

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Como Gestor da Qualidade deve considerar a importância da recolha de dados. A recolha de dados é o processo sistemático de recolha de dados para estatísticas oficiais e é um processo de análise crítica, estudo, exame e questionamento dos dados a fim de encontrar padrões, anomalias e tendências. O principal objetivo da recolha e análise de dados é contribuir para a melhoria da capacidade interna de recolha de dados e obter informação de maior qualidade; e, a seu tempo, conseguir melhores resultados para os formandos de EFP.

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4.4 - Três indicadores para acompanhar os resultados dos formandos

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As realizações individuais dos formandos dependem de uma variedade de fatores: alguns deles são externos, mas muitos estão diretamente relacionados com a qualidade da prestação de EFP. A estrutura EQAVET oferece três indicadores específicos que podem ajudá-lo a acompanhar as realizações dos formandos e usar os dados recolhidos para melhorar a qualidade geral da sua prestação de EFP.

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3.4 - Redes da UE para prestadores de EFP: aprendizagem, intercâmbio, cooperação

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Embora a sua instituição de EFP e o seu sistema de gestão da qualidade possam estar em perfeitas condições de funcionamento, há sempre algo que pode aprender com os outros como Gestor da Qualidade, especialmente em contextos em que se juntam muitos prestadores e partes interessadas diferentes. A participação em redes externas, especialmente a nível da UE, é uma forma de oferecer ao pessoal de EFP, bem como aos estudantes, oportunidades interessantes de aprendizagem, intercâmbio e cooperação, bem como de melhorar a qualidade da sua

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2.5 - Afetação dos recursos humanos adequados

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A alocação dos recursos humanos certos é um fator essencial para o sucesso de qualquer organização de formação. Como GQ, precisa de agrupar todas as informações sobre os objetivos a serem alcançados, contextos iniciais, identificação do perfil do empreendedor, etc. Para definir a organização adequada dos recursos humanos, precisa de definir:

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1.3 - Sistema EQAVET: um quadro aprovado pela UE para a gestão da qualidade

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O EQAVET (Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para EFP) é um quadro para a gestão da qualidade nas instituições de EFP que compreende quatro critérios de qualidade comuns e dez indicadores de qualidade.

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1.2 - Planear- Fazer - Verificar - Agir: quatro etapas cíclicas para controlo e melhoria da qualidade

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O Ciclo PDCA é um modelo iterativo de melhoria da qualidade que pode aplicar a qualquer aspeto do funcionamento da sua instituição de ensino e formação profissional. É composto por uma sequência lógica de quatro etapas:

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