4.4 - Três indicadores para acompanhar os resultados dos formandos
Resumo
As realizações individuais dos formandos dependem de uma variedade de fatores: alguns deles são externos, mas muitos estão diretamente relacionados com a qualidade da prestação de EFP. A estrutura EQAVET oferece três indicadores específicos que podem ajudá-lo a acompanhar as realizações dos formandos e usar os dados recolhidos para melhorar a qualidade geral da sua prestação de EFP.
Porque é que isto é importante para si enquanto GQ?
- Para ter acesso a uma riqueza de dados valiosos que podem ser usados para avaliar e melhorar a eficácia da gestão da qualidade dentro da sua instituição;
- Para demonstrar interesse contínuo no futuro de cada formando, estabelecendo assim as bases para uma possível colaboração futura.
Como devo implementar esta ação?
- Dentro da sua «caixa de ferramentas» de indicadores de qualidade, a recomendação EQAVET inclui três indicadores interessantes que podem ajudá-lo a acompanhar as conquistas dos seus formandos. O acompanhamento dos seguintes dados ao longo dos anos pode ajudá-lo a avaliar se os seus cursos satisfazem as necessidades em mudança dos seus formandos e do mercado de trabalho:
- Taxa de conclusão em programas de EFP (indicador EQAVET n.º 4): calculada como o número de pessoas que concluíram/abandonaram com sucesso programas de EFP, de acordo com o tipo de programa e o critério individual.
- Taxa de colocação em programas de EFP (indicador EQAVET n.º 5):
- Manter um registo do destino dos formandos de EFP num determinado momento após a conclusão da sua formação, de acordo com o tipo de programa e os critérios individuais (para o EFPI, incluindo informações sobre o destino dos formandos que desistiram);
- Calculada como a percentagem de formandos que encontraram emprego num determinado momento após terem concluído a sua formação, de acordo com o tipo de programa e o critério individual.
- Utilização das competências adquiridas no local de trabalho (indicador EQAVET n.º 6):
- Recolha de informação sobre a posição obtida pelos indivíduos após a conclusão da sua formação, de acordo com o tipo de formação e critérios individuais;
- Acompanhamento da taxa de satisfação dos novos trabalhadores e empregadores em relação às aptidões e competências adquiridas pelos primeiros durante a formação.
- Tenha em mente que o EQAVET não foi concebido como um conjunto prescritivo de critérios, mas sim como uma «caixa de ferramentas» de indicadores na qual cada Gestor da Qualidade é convidado a selecionar aqueles que são mais relevantes para os requisitos do seu sistema particular de gestão da qualidade.
Como devo saber se causei impacto, aumentando a qualidade da prestação de EFP e em que medida? (Indicadores também ligados ao EQAVET, se houver):
- A recomendação EQAVET fornece resultados claros para cada indicador. Mais especificamente, o acompanhamento eficaz das conquistas dos formandos usando os indicadores listados acima deve permitir que o gestor de qualidade consiga:
- Indicador n.º 4:
- Obter informação básica sobre os resultados educativos e a qualidade dos processos de aprendizagem;
- Calcular as taxas de desistência em relação às taxas de participação;
- Apoiar a conclusão bem sucedida como um dos principais objetivos de qualidade no EFP;
- Apoiar a oferta de formação adaptada, incluindo para grupos desfavorecidos.
- Indicador n.º 5:
- Apoiar a empregabilidade;
- Melhorar a capacidade de resposta do EFP às novas exigências do mercado de trabalho;
- Apoiar a oferta de formação adaptada, incluindo para grupos desfavorecidos.
- Indicador n.º 6:
- Aumentar a empregabilidade;
- Melhorar a capacidade de resposta do EFP às novas exigências do mercado de trabalho;
- Apoiar a oferta de formação adaptada, incluindo para grupos desfavorecidos.
- Indicador n.º 4:
- O acompanhamento dos resultados dos formandos com base nos indicadores EQAVET pode ser considerado bem sucedido se a qualidade da prestação de EFP melhorar posteriormente de acordo com um ou mais dos resultados previstos para cada indicador.
- Por exemplo, se a satisfação dos formandos com as aptidões adquiridas durante a formação e a posição que encontraram posteriormente for registada de forma rigorosa, e se tais informações forem inseridas no ciclo de qualidade do profissional para melhoria contínua, o profissional de EFP pode apresentar uma melhoria na empregabilidade das gerações seguintes de formandos. Isto significa que esta ação foi implementada com sucesso.
Links e outras leituras (inclui também recursos de terceiros - vídeos, etc.):
Recomendação EQAVET (2009): https://www.eqavet.eu/Eqavet2017/media/Policy-Documents/Recommendation-on-the-establishment-of-European-Quality-Assurance-Reference-Framework-for-VET.pdf?ext=.pdf