An activity which assesses whether a particular product, service, process or system (e.g. quality management system) complies with requirements defined by a standard or other document containing criteria. It is conducted by an external independent certification body. The result of the successful certification is the certificate awarded to the organisation by the certification body.

Source: Eurostat's Concepts and Definitions Database, RAMON- Eurostat, European Union

3.2 - Melhorar a Mobilidade Transnacional de Formadores e Alunos

Resumo

A cooperação transnacional através da participação em conferências, visitas de estudo, projetos conjuntos ou mobilidade de professores e estudantes proporciona oportunidades de aprendizagem e, consequentemente, de melhoria da qualidade. As atividades realizadas podem reforçar-se mutuamente e criar sinergias: uma visita de estudo pode transformar-se em cooperação sustentada e projetos conjuntos, a participação numa conferência pode levar a visitas comuns e ao intercâmbio de estudantes, professores e formadores.

1.4 - O que devo fazer enquanto gestor da qualidade

Resumo

Como Gestor da Qualidade, deve promover e alertar para a cultura de qualidade junto do prestador de EFP, clarificando também os colegas de trabalho. É responsável pela política de formação e pela sua gestão e coordenação
geral, assegurando:

2.6 - Envolvimento do pessoal

Resumo

Como GQ deve garantir que cada membro da equipa de EE apresenta um
perfil de competência adequado às suas funções, promovendo o constante aperfeiçoamento, organizando ou dando condições para participação em ações de atualização técnica e pedagógica. O objetivo é identificar e adequar os conhecimentos e aptidões da equipa com as necessidades presentes e futuras da EE.

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