5.1 - Incorporare il feedback nelle pratiche e procedure giornaliere

Sintesi

Una delle abilità fondamentali di un Responsabile Qualità è la capacità di dare e ricevere feedback, così come creare il giusto ambiente e gli strumenti per promuoverlo all'interno del vostro gruppo. Includere questi riscontri nelle norme e procedure quotidiane renderà possibile il raggiungimento di risultati migliori. Perciò è essenziale che, in aggiunta alle abilità comunicative, il Responsabile Qualità organizzi le informazioni in modo tale da essere in grado di passarle a tutti i soggetti in tempo reale. In questo modo è possibile agire, correggere, migliorare.

4.6 - Valutazione esterna

Sintesi

Un riscontro viene spesso ottenuto da studenti, docenti e formatori ma, come Responsabile della Qualità, non dovresti sottovalutare l'importanza di avere un riscontro esterno sulle attività e sui risultati della formazione.

3.1 - Sviluppare i contatti e relazionarsi con il collaboratore esterno

Sintesi

Per migliorare la qualità dell’educazione e fare diventare il vostro istituto VET un ambiente d’istruzione dinamico, bisogna progettare collegamenti con collaboratori esterni, nonché coinvolgerli nelle vostre pratiche d’educazione. Come Responsabile Qualità, dovreste capire che per i fornitori di VET, la collaborazione con portatori d’interessi esterni ed in particolare il mondo del lavoro, è un’attività chiave con molteplici benefici per la qualità della formazione.

2.8 - Progettazione della metodologia di formazione

Sintesi

La metodologia formativa si occupa dei metodi finalizzati a realizzare e migliorare la formazione. Essere in grado di identificare e realizzare correttamente il metodo di formazione più adatto allo scopo del Corso di Formazione è un passo fondamentale nella gestione della qualità di un'organizzazione. Come Responsabile della Qualità, dovresti nominare una persona responsabile incaricata di studiare e ricercare le metodologie di formazione più adatte esistenti e modificarle per i bisogni specifici della sua organizzazione.

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