4.5 - Raccolta dati

Sintesi

Come Responsabile della Qualità dovresti considerare l'importanza della raccolta dei dati. La raccolta dati è il processo sistematico di raccolta di dati per statistiche ufficiali ed è un processo di revisione, studio, disamina e messa in discussione dei dati per poter trovare modelli, anomalie e tendenze. Lo scopo principale della raccolta e dell'analisi dei dati è di contribuire al miglioramento della capacità interna di raccogliere dati, ottenere informazioni di qualità più alta e, nel tempo, ottenere migliori risultati da parte degli allievi VET.

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4.4 - Tre indicatori per monitorare l'apprendimento degli allievi.

Sintesi

I risultati raggiunti dai singoli allievi dipendono da una serie di fattori: alcuni di essi sono esterni, molti invece sono direttamente collegati alla qualità dell'offerta VET.  Il Quadro di riferimento europeo per la garanzia di qualità dell'istruzione e formazione professionale (EQAVET) offre tre indicatori specifici che ti possono aiutare a monitorare i risultati degli studenti e ad usare i dati ottenuti per migliorare la qualità generale della tua offerta VET.

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3.4 - Reti UE per fornitori VET: imparare, scambiare, collaborare

Sintesi

Mentre la vostra istituzione VET e la sua gestione qualità potrebbero essere perfettamente funzionanti, come Responsabile della Qualità si può sempre imparare qualcosa, soprattutto in contesti dove tanti diversi fornitori e interessati si riuniscono. Partecipare in reti esterne, soprattutto a livello UE, è un modo di offrire a dipendenti e studenti VET delle opportunità interessanti per imparare, scambiare e collaborare, come pure migliorare la qualità della vostra fornitura VET.

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2.5 - Assegnare le risorse umane appropriate

Sintesi

L'assegnazione delle risorse umane appropriate è un fattore chiave per il successo di qualsiasi organizzazione di formazione. Come Responsabile della Qualità, è necessario raggruppare tutte le informazioni sugli obiettivi da raggiungere, i contesti di partenza, l’identificazione del profilo degli imprenditori, ecc. Per definire la corretta organizzazione delle risorse umane, è necessario definire:

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1.3 - Sistema EQAVET: un quadro per la gestione della qualità approvato dall'UE

Sintesi

L'EQAVET (European Quality Assurance Reference Framework for VET) è un quadro per la gestione della qualità negli istituti di IFP che comprende quattro criteri di qualità comuni e dieci indicatori di qualità.

Questa serie di criteri e indicatori di qualità, introdotta per la prima volta nel 2009 dall'Unione europea, è intesa come "toolbox" che è possibile applicare nel proprio istituto VET per sviluppare ulteriormente il proprio approccio alla gestione della qualità preservando il sistema già in vigore.

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1.2 - Plan – Do – Check – Act: quattro passaggi ciclici per il controllo e il miglioramento della qualità

Sintesi

Il ciclo PDCA è un modello iterativo di miglioramento della qualità che è possibile applicare a qualsiasi aspetto del funzionamento dell'istituto di IFP. Consiste in una sequenza logica di quattro passaggi:

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