1.3 - Sistema EQAVET: un quadro per la gestione della qualità approvato dall'UE

Sintesi

L'EQAVET (European Quality Assurance Reference Framework for VET) è un quadro per la gestione della qualità negli istituti di IFP che comprende quattro criteri di qualità comuni e dieci indicatori di qualità.

Questa serie di criteri e indicatori di qualità, introdotta per la prima volta nel 2009 dall'Unione europea, è intesa come "toolbox" che è possibile applicare nel proprio istituto VET per sviluppare ulteriormente il proprio approccio alla gestione della qualità preservando il sistema già in vigore.

Perché questo è importante per te come Responsabile della Qualità?

• Per promuovere una cultura della qualità coesa a livello nazionale ed europeo tenendo conto dei criteri di qualità che sono il risultato di ampie ricerche e negoziati tra esperti di tutta l'Unione europea;
• Per aumentare la trasparenza e la mobilità: la raccomandazione EQAVET crea uno strumento di riferimento che migliora lo scambio e la fiducia, e quindi la mobilità dei lavoratori e degli studenti;
• Valorizzare la permeabilità in una prospettiva di apprendimento permanente facilitando il riconoscimento dell'apprendimento precedente, sostenendo percorsi di apprendimento più flessibili e contribuendo a superare il divario tra le esigenze del mercato del lavoro e le qualifiche della forza lavoro;
• Rendere l'IFP più attraente garantendo il riconoscimento reciproco, promuovendo in tal modo la mobilità internazionale, nazionale e settoriale e arricchendo l'offerta formativa.

Come dovrei implementare l'azione?

• Sebbene la raccomandazione EQAVET sia rivolta specificamente agli Stati membri, i beneficiari diretti del quadro EQAVET sono i singoli fornitori di IFP. I criteri e gli indicatori EQAVET sono applicabili sia alla formazione professionale iniziale (IVET) sia alla formazione professionale continua (CVET).
• L'obiettivo della raccomandazione non è quello di introdurre nuove norme di qualità, ma di sostenere i sistemi esistenti fornendo una "cassetta degli attrezzi" dalla quale gli utenti possono scegliere i descrittori e gli indicatori che ritengono più pertinenti alle esigenze del loro particolare sistema di gestione della qualità. Come evidenziato dalla raccomandazione EQAVET, i criteri e gli indicatori non dovrebbero essere utilizzati come parametri di riferimento né come modo per effettuare confronti tra la qualità e l'efficienza dei diversi sistemi nazionali.
• Il sito web ufficiale dell'EQAVET fornisce linee guida dettagliate su come attuare la raccomandazione EQAVET a livello di fornitore di IFP lungo due percorsi distinti:
  • Come creare il  proprio sistema di gestione della qualità basato su EQAVET:
    • Creazione del sistema
    • Monitoraggio del sistema
    • Blocchi
    • Materiale aggiuntivo
       
  • Come allineare il sistema esistente al framework EQAVET:
    • Avvio del processo di allineamento
    • Valutazione della situazione attuale
    • Definizione di una roadmap di allineamento
    • Sviluppo di un piano d'azione di allineamento

• La raccomandazione EQAVET incoraggia tutti gli Stati membri a istituire un punto di riferimento nazionale per la gestione della qualità (NRP). L'NRP, consapevole delle strutture e delle esigenze specifiche di ciascuno Stato membro, può funzionare come collegamento tra gli organismi nazionali e le parti interessate e il più ampio quadro EQAVET. Oltre il 90% dei paesi dell'UE ha istituito un punto di riferimento nazionale. Non esitate a mettervi in contatto con il vostro NRP nel caso in cui abbiate bisogno di ulteriori informazioni o assistenza nell'implementazione del quadro EQAVET nel vostro istituto di IFP.

Come faccio a sapere se ho avuto un impatto, aumentando così la qualità dell’offerta VET, e in che misura? (Indicatori connessi anche con EQAVET, se ce ne sono):

• Se stai costruendo il tuo sistema di gestione della qualità basato su EQAVET: la rete EQAVET consiglia l'uso delle quattro fasi del ciclo di qualità (o ciclo PDCA) per migliorare e sviluppare ulteriormente i sistemi di IFP. Per quanto riguarda il controllo di un sistema, le due fasi che richiederanno maggiore attenzione saranno la valutazione (fase di controllo) e la revisione (fase di messa in atto):
  • valutazione
  • relazione
• Se stai allineando il tuo sistema di gestione della qualità al framework EQAVET: la rete EQAVET fornisce tabelle di mappatura che aiutano a identificare elementi comuni e lacune tra il framework EQAVET e due dei sistemi QM più comuni: lo standard ISO 9001 e il modello di eccellenza EFQM.

Link e ulteriori letture (comprese risorse di terze parti- video, ecc.):

Sito ufficiale dell'EQAVET (https://www.eqavet.eu/):

• Panoramica e metodologia EQAVET 
• Raccomandazione EQAVET (2009) 
• Costruire il tuo approccio QM (per i fornitori di IFP)
• Come allineare un approccio QM esistente a EQAVET 
• Come ideare un quadro QM compatibile con EQAVET per l'apprendimento 
• Studi di casi: come altri paesi stanno attuando il quadro EQAVET
• Elenco di tutti i punti di riferimento nazionali registrati per l'IFP