Acronimo di Istruzione e Formazione Professionale (in inglese Vocational Education and Training). Istruzione e formazione che mirano a dotare le persone di conoscenze, know-how, capacità e/o competenze richieste in particolari professioni o più in generale nel mercato del lavoro.

Fonte:  CEDEFOP - Terminologia della politica europea dell'istruzione e della formazione

5.2 - Rendi pubblici i tuoi risultati

Sintesi

La procedura di revisione è avvenuta ed i risultati sono disponibili. Come Responsabile della Qualità, devi fornire informazioni sui risultati sopraccitati e renderli pubblicamente disponibili soprattutto ai portatori di interesse che sono stati inclusi nelle fasi precedenti. Per far sì che l'organizzazione VET risulti allineata agli standard qualitativi, deve condividere e utilizzare i dati raccolti tra le parti interessate e al tempo stesso fornire prove ai responsabili delle politiche che la revisione sia stata effettuata.

4.6 - Valutazione esterna

Sintesi

Un riscontro viene spesso ottenuto da studenti, docenti e formatori ma, come Responsabile della Qualità, non dovresti sottovalutare l'importanza di avere un riscontro esterno sulle attività e sui risultati della formazione.

4.3 - Riscontro dagli insegnanti/formatori

Sintesi

Come Responsabile della Qualità, è importante che tu raccolga le opinioni dei docenti/formatori riguardo l'ambiente educativo per poter così valutare la loro prestazione. Il riscontro da parte dei docenti e dei formatori è importante perché influenza il processo dell'apprendimento e anche i risultati dei loro alunni. Ci sono diversi elementi che devono essere inclusi nel processo relativo al feedback dei docenti/formatori, come ad esempio le strutture e l'equipaggiamento disponibili per poter offrire delle lezioni adeguate ai loro studenti.

4.2 - Riscontro dagli studenti – ambiente di insegnamento

Sintesi

Come Responsabile della Qualità dovresti essere consapevole che gli studenti saranno più motivati ad imparare in un ambiente di insegnamento che soddisfi le loro esigenze e, di conseguenza, è importante ottenere da loro un riscontro sull'ambiente di insegnamento. C'è bisogno di fare questo regolarmente, preferibilmente ogni tre mesi, e bisognerebbe considerare tutti i dettagli dell'ambiente di insegnamento. Infine, questo potrebbe contribuire alla partecipazione e al tasso di completamento dei programmi IFP.

4.1 - Riscontro dagli studenti – esperienza di apprendimento

Sintesi

Per poter soddisfare le esigenze degli allievi e quindi poter offrire il miglior corso VET per l'educazione all'imprenditorialità possibile, come Responsabile della Qualità hai bisogno di raccogliere feedback dagli allievi riguardo alla loro esperienza educativa. Così, l’istruzione può essere migliorata in un modo che permetta agli studenti di dare il loro meglio.

3.1 - Sviluppare i contatti e relazionarsi con il collaboratore esterno

Sintesi

Per migliorare la qualità dell’educazione e fare diventare il vostro istituto VET un ambiente d’istruzione dinamico, bisogna progettare collegamenti con collaboratori esterni, nonché coinvolgerli nelle vostre pratiche d’educazione. Come Responsabile Qualità, dovreste capire che per i fornitori di VET, la collaborazione con portatori d’interessi esterni ed in particolare il mondo del lavoro, è un’attività chiave con molteplici benefici per la qualità della formazione.

2.9 - Organizzare le risorse e le infrastrutture necessarie

Sintesi

Come Responsabile della Qualità dovresti anche considerare la pianificazione delle risorse fisiche e materiali. Una pianificazione corretta e fatta per tempo delle risorse è essenziale per lo sviluppo della formazione che segua tutti i requisiti qualitativi. Le caratteristiche della formazione stabiliscono le condizioni necessarie in termini di: strutture (infrastrutture e spazi), risorse umane ed equipaggiamento.

2.5 - Assegnare le risorse umane appropriate

Sintesi

L'assegnazione delle risorse umane appropriate è un fattore chiave per il successo di qualsiasi organizzazione di formazione. Come Responsabile della Qualità, è necessario raggruppare tutte le informazioni sugli obiettivi da raggiungere, i contesti di partenza, l’identificazione del profilo degli imprenditori, ecc. Per definire la corretta organizzazione delle risorse umane, è necessario definire:

2.4 - Stabilire obiettivi

Sintesi

In quanto Responsabile della Qualità hai la facoltà di definire gli obiettivi che desideri raggiungere e il modo in cui li puoi monitorare per ciascun processo del sistema di gestione della qualità. Prefissarsi degli obiettivi significa:

1.4 - Cosa devo fare come responsabile della qualità ?

Sintesi

Come Responsabile della Qualità, è necessario promuovere e sensibilizzare sulla cultura della qualità del fornitore dell'IFP e renderla chiara ai colleghi del personale. Sei responsabile della politica di formazione e della sua gestione e coordinamento generale, garantendo:

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