4.4 - Tre indicatori per monitorare l'apprendimento degli allievi.

Sintesi

I risultati raggiunti dai singoli allievi dipendono da una serie di fattori: alcuni di essi sono esterni, molti invece sono direttamente collegati alla qualità dell'offerta VET.  Il Quadro di riferimento europeo per la garanzia di qualità dell'istruzione e formazione professionale (EQAVET) offre tre indicatori specifici che ti possono aiutare a monitorare i risultati degli studenti e ad usare i dati ottenuti per migliorare la qualità generale della tua offerta VET.

Perché è importante per te in quanto Responsabile della Qualità?

• Per poter accedere ad un'abbondanza di dati di valore che possono essere usati per valutare e migliorare l'efficacia della gestione qualitativa del tuo istituto;
• Per dimostrare un interesse continuativo al futuro di ciascun allievo, mettendo così le fondamenta per una potenziale collaborazione futura.

Come dovrei implementare l'azione?

• Nella sua “scatola degli attrezzi” degli indicatori qualitativi, la guida EQAVET include tre indicatori interessanti che ti possono aiutare a monitorare i risultati dei tuoi allievi. Monitorare i dati successivi nel corso degli anni può aiutarti ad accertarti che i tuoi corsi incontrino le esigenze mutevoli dei tuoi allievi e del mercato del lavoro:
   
• Tasso di completamento dei programmi VET (indicatore EQAVET n.4): Viene calcolato in base al numero di persone che hanno completato con successo/abbandonato i programmi VET, in base al tipo di programma e ai criteri individuali.

• Tasso di collocamento nei programmi VET (indicatore EQAVET n.5):
  • Bisogna tenere traccia del percorso degli allievi VET in un determinato momento dopo il completamento della formazione, in base al tipo di programma e ai criteri individuali (per l'IVET, vanno incluse le informazioni sul percorso degli allievi che hanno abbandonato);
  • Si calcola la percentuale di allievi che hanno trovato un impiego in un determinato momento dopo il completamento della loro formazione, in base al tipo di programma e ai criteri individuali.
• Utilizzo delle abilità acquisite sul posto di lavoro (indicatore n.5 dell'EQAVET):
  • Raccolta di informazioni sull'occupazione acquisita dagli individui dopo aver completato la loro formazione, in base al tipo di formazione e ai criteri individuali;
  • Monitorare il tasso di soddisfazione dei nuovi dipendenti e dei datori di lavoro rispetto alle capacità e competenze acquisite dai dipendenti durante la formazione.
• Tieni a mente che l'EQAVET non è stato progettato come un insieme di criteri da seguire tassativamente, bensì come una "cassetta degli attrezzi" di indicatori da cui ogni Responsabile della Qualità ha facoltà di selezionare quelli che sono più adatti ai requisiti del proprio sistema di gestione della qualità.

Come faccio a sapere se ho avuto un impatto, aumentando così la qualità dell’offerta VET, e in che misura? (Indicatori connessi anche con EQAVET, se ce ne sono):

• Le raccomandazioni EQAVET offrono esiti chiari per ogni indicatore. Nello specifico, un monitoraggio dei risultati degli studenti di successo che abbia utilizzato gli indicatori sopra elencati dovrebbe consentire al responsabile della qualità di:
   
• Indicatore n.4:
   
  • Ottenere informazioni di base sui risultati educativi e sulla qualità dei processi di apprendimento;
  • Calcolare i tassi di abbandono rispetto ai tassi di partecipazione;
  • Favorire il completamento con successo come uno dei principali obiettivi per la qualità del programma VET;
  • Sostenere un'offerta di formazione adeguata anche ai gruppi più svantaggiati.
• Indicatore n. 5:
  • Incentivare l’occupabilità;
  • Migliorare la reattività del programma VET alle esigenze mutevoli del mercato del lavoro
  • Sostenere un'offerta di formazione adeguata anche ai gruppi più svantaggiati.
• Indicatore n. 6:
  • Aumentare l’occupabilità;
  • Migliorare la reattività del programma VET alle esigenze mutevoli del mercato del lavoro
  • Sostenere un'offerta di formazione adeguata anche ai gruppi più svantaggiati.
• Il monitoraggio dei risultati degli studenti sulla base degli indicatori EQAVET può essere considerato un successo qualora la qualità dell'offerta VET migliori in base a uno o più dei risultati previsti da ciascun indicatore.
• Ad esempio, se la soddisfazione degli allievi rispetto alle competenze acquisite durante la formazione, e l'occupazione che hanno trovato in seguito vengono monitorate rigorosamente e se tali informazioni vengono inserite nel ciclo di qualità del fornitore per un miglioramento costante, il fornitore di VET potrebbe portare a registrare un miglioramento dell’impiegabilità da parte delle generazioni successive di studenti. Ciò significa che questa azione è stata implementata con successo.

Link e ulteriori letture (comprese risorse di terze parti - video, ecc.):

EQAVET recommenda (2009): https://www.eqavet.eu/Eqavet2017/media/Policy-Documents/Recommendation-on-the-establishment-of-European-Quality-Assurance-Reference-Framework-for-VET.pdf?ext=.pdf