Un'attività che serve a stabilire se un particolare prodotto, servizio, processo o sistema (ad esempio un sistema di gestione della qualità) è conforme ai requisiti dati da uno standard o altri documenti contenenti i parametri. La certificazione è condotta da un organo esterno ed indipendente di certificazione, il risultato di una certificazione positiva è il certificato assegnato all'organizzazione da parte dell'ente di certificazione.

Fonte: Eurostat's Concepts and Definitions Database, RAMON- Eurostat, European Union

3.2 - Migliorare la mobilità transnazionale dei formatori e degli studenti

Sintesi

Una collaborazione transnazionale attraverso la partecipazione a conferenze, visite di studio, progetti combinati o mobilità di studenti e docenti offre opportunità di apprendimento e quindi di miglioramento della qualità. Le attività svolte possono rafforzarsi l'una con l'altra e creare sinergia: una visita di studio può trasformarsi in una collaborazione sostenuta e progetti combinati, la partecipazione ad una conferenza può portare a visite frequenti e ad uno scambio di studenti, docenti e formatori.

1.4 - Cosa devo fare come responsabile della qualità ?

Sintesi

Come Responsabile della Qualità, è necessario promuovere e sensibilizzare sulla cultura della qualità del fornitore dell'IFP e renderla chiara ai colleghi del personale. Sei responsabile della politica di formazione e della sua gestione e coordinamento generale, garantendo:

2.6 - Coinvolgimento del personale

Sintesi

In quanto Responsabile della Qualità, è tuo compito assicurarti che ogni componente del gruppo EI presenti il profilo di competenza adeguato in base ai propri doveri, promuovendo il loro miglioramento costante, organizzando o creando le condizioni per la partecipazione ad azioni di aggiornamento tecnico o pedagogico. L'obiettivo è identificare le conoscenze e abilità della squadra e rapportarle alle esigenze presenti e future dell'EI.

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