3.3 - Formazione del personale
Sintesi
Come Responsabile della Qualità devi essere in grado di comprendere l'importanza di un apprendimento costante e di organizzare formazione del personale con cadenza regola, collaborando con portatori di interesse esterni. Rendersi conto di quali siano i bisogni del personale dal punto di vista della formazione ed assicurarsi che tutte le risorse necessarie siano disponibili sono i passi più importanti nella pianificazione della formazione.