5.4 - Κουλτούρα ποιότητας και η ενσωμάτωσή της στο όραμα των οργανισμών ΕΕΚ
Περίληψη
Ως Υπεύθυνος/-η Ποιότητας θα πρέπει να εστιάσετε στη διαχείριση ποιότητας (δηλαδή στη συλλογή δεδομένων, στην παρακολούθηση και αξιολόγηση της διαχείρισης ποιότητας, κ.λπ.), και στην κουλτούρα ποιότητας. Σύμφωνα με το «Εγχειρίδιο για παρόχους ΕΕΚ, CEDEFOP)», η ποιότητα κουλτούρας είναι μια «λεπτή έννοια», η οποία εξαρτάται από τις εξέχουσες στάσεις και συμπεριφορά των μελών του προσωπικού ενός οργανισμού ΕΕΚ.